Kloter 22 Delay 15 Jam, Kakanwil Kemenagsu Tegur Manajemen Garuda

MEDAN– Penundaan pemulangan jamaah haji untuk kesekian kalinya terulang kembali oleh pesawat Garuda Indonesia. Kali ini menimpa jamaah haji Kloter 22 yang mengalami delay hampir 15 jam di Bandara Madinah.

Kepala Kantor Wilayah Kemenag Sumut juga Ketua Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Debarkasi Medan, Ahmad Qosbi Nasution mengaku sangat kecewa dan menyayangkan hal tersebut terjadi.

‘’Kita sudah memberikan teguran secara lisan dan akan menyurati manajemen Garuda terkait delay yang kembali terjadi ini,’’ tegas Ahmad Qosbi, Jumat (19/7/2024).

Pesawat Garuda Indonesia GA 3222 tersebut membawa 357 jamaah haji tergabung dalam Kloter 22 ini berasal dari Kab. Labuhanbatu Selatan (289 jamaah), Kota Sibolga (50 jamaah), Kab. Pakpak Bharat (6 jamaah), Kota Medan dan Kab. Mandailing Natal masing-masing 2 jamaah.

Kloter 22 yang seharusnya tiba di Kualanamu International Airport (KNIA) dari Bandara Internasional Prince Muhammad Bin Abdul Aziz, Madinah pada Jumat (19/7/2024) pukul 05.55 WIB, berubah menjadi pukul 20.20 WIB.

Jamaah haji yang sebelumnya telah berada di dalam pesawat terpaksa diturunkan kembali lantaran pesawat mengalami kerusakan mesin dan butuh waktu berjam-jam untuk perbaikan.

General Manager Garuda Indonesia Medan, Meisye Paulina Tambunan yang dihubungi membantah bahwa jamaah haji tersebut ditelantarkan di bandara.

‘’Bukan terlantar, memang pesawat sempat mundur dan akhirnya kembali ke Apron lagi. Jamaah diturunkan dulu karena ada pengecekan pesawat kembali untuk keamanan,’’ jelas Meisye lewat WhatsApp.

Meisye juga menyebut jamaah tidak bersedia untuk dibawa kembali ke hotel dan memilih tetap menunggu di paviliun bandara.

“Infonya para jamaah keberatan untuk ke hotel lagi, karena mengingat hanya istirahat 1 sampai 2 jam. Mereka lebih memilih di bandara dan kita siapkan segala sesuatunya yang bisa kami priovide seperti selimut dan lainnya,’’ tutur Meisye.

Akibat delay hingga 15 jam terhadap Kloter 22 tersebut, jadwal kepulangan jamaah haji untuk Kloter 23 dan Kloter 24 Debarkasi Medan pun ikut mengalami perubahan.

Kloter 23 yang semula dijadwalkan tiba di KNIA, Sabtu (20/7/2024) pukul 06.35 WIB menjadi pukul 22.25 WIB. Sedangkan Kloter 24 semula tiba Minggu (21/7/2024) pukul 09.55 WIB menjadi pukul 23.50 WIB. (swisma)